Felanmälan som rör t.ex. din bostad/lokal, allmänna utrymmen som du har tillgång till eller ditt bostadsområde görs i första hand till Jensen Drift & Underhåll AB under kontorstid. Kanske kan du avhjälpa problemet själv. Vänta aldrig med din felanmälan om du bedömer att felet kan skada person eller fastigheten. Felanmälan via mail HÄR
.
Akuta fel
Vid akuta fel som kräver åtgärd direktvänd dig till Jensen Drift & Underhåll AB: 08-560 502 19
.
Akuta fel Övrig tid
Journummer (1600-0700) för dig som bor hos BRF Närbilden är: 020-21 21 12
.
Exempel på fel och skador som är akuta:
Avlopp: Stopp i avlopp med stigande vatten. Vattnet rinner inte ner i avlopp och risk finns för vattenskada eller personskada.
El: Helt strömlös lägenhet / trapphus eller skada på elledning. Risk finns för personskada.
Glas: Krossad glasruta. Risk för personskada eller inbrott.
Skadegörelse: Skada på fast egendom som innebär risk för personskada eller inbrott.
Vatten: Vatten strömmar från t.ex. ledning.
Om jouren kallas ut i fall som inte betraktas som akuta så debiteras du som hyresgäst/bostadsrättsinnehavare för utryckningsavgiften.